Tham khảo

Quyền riêng tư và an toàn tài khoản của bạn

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được bảo mật.

Tài khoản được mã hóaThanh toán an toànQuyền kiểm soát dữ liệuCasino trực tiếp và slot
1505 Quyền riêng tư và an toàn tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình

Chúng tôi cung cấp ba cách để bạn yêu cầu thông tin về tài khoản hoặc xin xóa dữ liệu.

Chat trực tiếp Liên hệ ngay qua cửa sổ chat tại tài khoản của bạn để hỏi về dữ liệu hoặc quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn 24/7.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ hỗ trợ với chủ đề rõ ràng. Chúng tôi trả lời trong 48 giờ.
Yêu cầu trực tiếp Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực hai yếu tố. Các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ điều phối viên tới máy chủ.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ 1505 được mã hóa đầu cuối.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực bằng mã OTP qua SMS để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.

Ví tài khoản an toàn

Số dư MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong ví được bảo vệ bằng phương pháp mã hóa.

Lịch sử giao dịch

Xem chi tiết nạp, rút và khoản dùng trong tab Lịch sử. Mỗi giao dịch được ghi lại với dấu thời gian.

Không lưu trữ chi tiết thẻ

Chúng tôi không giữ lại thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng. Thanh toán được xử lý bởi bên thứ ba.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân, tuân theo yêu cầu pháp luật lưu giữ hồ sơ tài khoản.

Bạn hỏi về quyền riêng tư trên 1505

Dưới đây là những câu hỏi và câu trả lời về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie, quyền của bạn và cách liên hệ nếu bạn có mối quan tâm.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và hoạt động trò chơi. Không có cookie theo dõi bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tài khoản có thể không hoạt động bình thường.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động miễn là bạn sử dụng 1505. Nếu bạn xóa tài khoản, hồ sơ giao dịch được lưu trữ trong 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, nhưng thông tin cá nhân sẽ bị xóa.

Các giao dịch nạp tiền được mã hóa SSL trước khi gửi đến nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số PIN hoặc chi tiết ví. Mỗi giao dịch được ghi lại trong lịch sử riêng của ví 1505 của bạn.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và chọn Tải xuống dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản sao CSV chứa tất cả thông tin cá nhân và giao dịch của bạn.

Chỉ nhân viên hỗ trợ 1505 có thể xem tài khoản của bạn nếu bạn liên hệ. Các nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận chi tiết giao dịch để xử lý nạp tiền. Không chia sẻ nào khác được phép.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ hủy tài khoản trong 7 ngày, nhưng hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư nếu pháp luật thay đổi hoặc nếu có tính năng bảo mật mới. Bạn sẽ được thông báo qua email nếu có thay đổi lớn. Việc sử dụng liên tục có nghĩa là chấp nhận phiên bản hiện tại.